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 服务承诺
 

一、免费上门测量

(上海外环以内 一律免费上门测量,免费提供装修咨询、购房或租房建议,代为验房)
(外环以外及周边城市,收取上门测量出勤费、车油费1000元/次。限当日可回程)
(外省市上门测量,当日无法回上海的,收取出勤费,另需按排住宿与餐饮)

二、免费初步设计

 (免费根据客户的要求,结合现场实际情况进行装修平面布置设计)平面设计限平面布置图,此阶段不作施工图及效果图设计,在初步客户确定方案,委托我公司设计或施工,签定设计合同或施工合同后方可进行后期细节设计。

三、免费工程概算报价

免费根据客户初步确定的方案及同客户沟通过的材料品质进行报价。(可鼎装饰公司友情提示:装修以适合、适当、适用为主,装修无底,如一味选高质量高价位的材料会造成成本大幅提升)

施工中:五大体系保障质量、进度与工期

一、材料质量体系

可鼎装饰公司所有办公室装修材料有公司统一签约供应商提供,要求供应商按指定品牌等级供货,如发现有不合格及未按要求供货的,所产生的责任由供货商承担。

货到现场后由施工人员拆包验货,认可材料质量后签字上报,确保进场材料全部达优。如材料不合格而施工人员签字的,产生的质量问题施工人员要承担一半责任。

二、施工验收体系

可鼎装饰工程部办公室装修施工过程分:1水电2油漆3安装4竣工整体,四部验收,每道验收均邀请客户代表参加,如客户方无法参加,公司会将严格验收过程拍照存档,只能验收合格才能进行下一步工程施工。验收由工程部,设计部和施工人员三方在场,确保施工过程无质量隐患。

三、过程沟通体系

施工过程中,客户有可能对现场部分进行调整,所需调整的内容先同现场师傅沟通可行性,后同设计师沟通图纸及艺术性,最后由工程部根据方案出具变更报告。所有环节确保施工现场有序进行,不存在现场师傅直接确定施工,确保所有施工内容均存档,最大限度保证客户对方案完善的想法实施。

四、工程管理体系

装修施工现场,先由工程部进行划分为材料区、作业区、防火区与水电区。由施工人员监控材料,由管理人员监督过程,由质监人员验收质量,由客户登记客户投诉,层层把关,所有环节工作人员的薪资同业绩关连,并进行每月考核制度。

五、人员管理体系

可鼎装饰施工人员,全部实行在编制,装修现场施工人员实行三保,工资同工程业绩直接关链,定位式落实人员施工,保证施工人员收入稳定,业绩由工程部经理考核,技术好、效率高的师傅工资能最大化体现。

保证所有好技术的施工人员不外流,真正做到公司直接管理。

竣工后:饰后服务

只要您报修,无论是否在保修范围内,可鼎公司一律无条件负责维修。

一切以现场安全为主

 一切以最短时间内恢复客户正常营业为方向

一切以最小程度减少对客户影响为中心

紧急事务报修(水、电、外门锁、门禁类)两小时内到达。

水电保修两年,凡保修范围内的维修可鼎公司免费检测,修复。如因甲方原因或不可抗拒因素造成损坏的,水电类先维修,后报损失。普通饰面及物件损坏的,仅收取材料及人工费。

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